Bıtrıx24’te Bilgi Yönetimi
e-öğrenme / çalışan eğitimi
Bitrix24 bilgi yönetimi sistemi hem resmi olan, hem de resmi olmayan bilgi yönetimi araçlarını birlikte sunar.
E-Öğrenme modülü çevrimiçi eğitim kursları oluşturma, testler hazırlama ve kullanıcıları belgelendirmek için kullanılır. Çalışan eğitimi/derecelendirmesi ve profesyonel gelişim gibi şirket içi hedefler için kullanılabildiği gibi, iş ortağı sertifikalandırmaları veya lisanslamaları gibi harici amaçlar için de kullanılabilir. E-Öğrenme modülünün extranet dışına da aktarılabileceğini unutmamak gerekir. Bitrix24’ün E-Öğrenme modülü sınırsız sayıda çevrimiçi kurs ve test oluşturmaya izin verir ve bunlar kurumsal üniversite ayarları içinde de kullanılabilir. SCORM dosyalarının hem içe hem dışa aktarımlarını destekler.
Gerekli olduğu durumlarda kurs sayfalarının içine ve hatta test sorularının içine ses ve video içerikleri eklenebilir ve bunu yapabilmek için son kullanıcının dahi teknik bilgiye sahip olmasına gerek yoktur. Bir çalışan veya iş ortağı tarafından ulaşılan sonuçlar kaydedilir ve bir günlük içinde takip edilebilir. Bir denemeler kaydı günlüğü (denemeler dizini) eğitimdeki kişinin test süresince yaptığı denemeleri kaydeder. Otomatik test değerlendirme sayesinde, test tamamlandığı anda sonuçları bir web sayfasında görmek mümkündür. Kompozisyon türü yanıtlar için manuel değerlendirme seçeneği de mevcuttur.
wıkı
Bitrix24’ün bilgi tabanı yetenekleri eğitim kursları ve wiki’ler ile sınırlı değildir; çalışan el kitapçığı, satış kılavuzu, şirket politikaları ve/veya SSS bölümü gibi şeyler de içerebilir.
Şirket çapındaki wiki’nin haricinde, herbir departman veya çalışma grubunun kendi wiki’sini oluşturmasına da izin verir. Bitrix24’te wiki’ler basitleştirilmiş bir biçimlendirme dili veya WYSUWYG metin düzenleyicisi aracılığıyla oluşturulur. Değişiklikler, kaydedildiği gibi görünür olur ve yeni wiki içeriği, wiki indeksine sayfa numarasına göre hemen eklenir.
Tüm wiki sayfaları yorum ve geçmiş bölümlerine sahiptir, böylece herbir girdi ile ilgili değişiklikler takip edilebilir. Gerektiği durumlarda sürümler arasında kıyaslamalar yapılabilir ve metin eski sürümlere düşürülebilir.
fikir yönetimi
Bitrix24, fikir yönetimi için de birçok seçenek sunar. Entegre fikir yönetimi aracı sayesinde, herhangi bir çalışan bir fikir öne sürebilir ve böylece operasyonları geliştirebilir ve çalışma arkadaşlarının fikri değerlendirmesine olanak sağlayabilir.
“Evet” veya “Hayır”; tüm oylar sayılır ve oylama işleminden bir yüzde çıkartılır. Bu resmi fikir yönetiminin dışında, Haber Akışı’ndaki beğeniler, yorumlar, rütbeler, anketler, araştırmalar ve çalışma grubu araçları sayesinde, resmi olmasa da bir fikrin ne boyutlarda değerlendirildiği çok net bir şekilde gözlemlenebilir.
